Données personnelles – Gestion du traitements des données recueillies par le biais des formulaires
Le service de contact du site par différents formulaires est un traitement de données personnelles géré par L’Atelier Déclic.
Objet du traitement des données
- Finalités
Le traitement a pour objet de réunir des informations afin de répondre à un client ou un prospect suite à une demande effectuée sur un des formulaires du site www.latelierdeclic.fr.
Il permet à L’Atelier Déclic :
- d’identifier le besoin de la personne qui renseigne le formulaire
- de pouvoir recontacter la personne physique ou morale afin de lui répondre ou de lui faire une proposition commerciale
- Base légale
Article 6 du règlement général sur la protection des données – RGPD
Ce traitement de données relève de l’exercice de l’autorité publique dont est investie la CNIL en application du règlement général sur la protection des données et de la loi Informatique et Libertés modifiée.
Données traitées
- Catégories de données traitées
- Type d’entreprise
- Description du projet
- Type de prestation souhaitée
- Informations générales sur l’existant
- Nom
- Téléphone
- Adresse Mail
- Source de données
Les données sont issues de l’enregistrement, par la personne souhaitant une réponse ou une proposition commerciale, des différentes informations citées ci-dessus (apparaissant selon le formulaire utilisé) dans les champs de chacun des formulaires de contact (contact ou demande de devis) du site de L’Atelier Déclic (www.latelierdeclic.fr)
- Caractère obligatoire du recueil des données
Le recueil de l’ensemble des données citées ci-dessus, hors numéro de téléphone, sont obligatoires pour l’envoi d’une réponse ou d’une proposition commerciale.
- Prise de décision automatisée
Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.
Personnes concernées
Le traitement de données concerne uniquement les personnes et les organismes qui souhaitent s’enregistrer sur latelierdeclic.fr pour recevoir une réponse à une demande ou une proposition commerciale.
Destinataires des données
- Catégories de destinataires
Sont destinataires des données :
- le service de la communication (webmaster) de L’Atelier Déclic ;
- le service informatique de L’Atelier Déclic.
- Transferts des données hors UE
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé.
Durée de conservation des données
L’Atelier Déclic conserve vos données personnelles pour la durée nécessaire au traitement de votre demande d’information ou de proposition commerciale. Elles seront conservées durant 24 mois ans à partir du dernier contact puis si besoin anonymisées et conservées à des fins historiques et statistiques pour une durée de 36 mois, sauf contraintes légales particulières.
Sécurité
L’Atelier Déclic fait le nécessaire pour la sécurisation de son site Internet ainsi que pour celle des supports stockant vos données. Des solutions de cryptages sont utilisées pour notamment éviter le vols de données.
Vos droits sur les données vous concernant
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, en obtenir une copie ou demander leur effacement. Vous disposez également d’un droit de rectification, d’opposition et d’un droit à la limitation du traitement de vos données. (Se référer au site de la cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
- Exercer ses droits
Le délégué à la protection des données (DPO) de L’Atelier Déclic est votre interlocuteur pour toute demande d’exercice de vos droits sur ce traitement.
- Contacter le DPO par voie électronique
> Contacter le délégué à la protection des données (DPO) de L’Atelier Déclic
- Contacter le DPO par courrier postal
L’Atelier Déclic
17 rue Carnot
Galerie Carnot
Local 5
17600 SAUJON
- Réclamation (plainte) auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL (possible également par courrier postal).